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标准化贴心服务,自动化流程,提升企业服务效率,降低人力成本。
智能语音客服无缝衔接人工客服,完美结合,提升用户服务体验。
智能服务升级
深度学习、模型优化精准识别用户语音,倾听用户声音。
NLP、知识图谱准确理解用户意图,读懂用户的心声。
反应速度快,不足1秒极速反馈,高拟人度自然音色,无限趋近真人的流畅的聊天体验。
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电销系统电销系统经过长期的研发投入和技术积累,星环科技建立了电销系统的技术优势。招股书显示,截至2022年6月30日,公司已获授权境内电销系统77项(其中发明电销系统74项)及境外电销系统8项,以及累计授权328项软件著作权。公司在大数据与云基础平台、分布式关系型数据库、数据开发与智能分析工具等领域积累了SQL 编译技术、SQL 优化技术、分布式计算技术、分布式一致性技术、分布式数据存储管理技术等12项基础核心技术。电销系统电销系统众多研发成果的背后,是星环科技不断加码研发投入的汲汲努力。报告期内,公司研发投入金额不断上升,在2018-2020年分别达7,568.18万元、10,918.59万元、10,947.57万元,研发投入三年以来平均占总营业收入的一半以上。
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