低资费电话销售怎么使用电话销售卡稳定？

2020-09-21 10:24:14

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开场白法则三：他人引荐开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华?我怎么没有听他讲起呢?

营销员：是吗?真不好意思，估计王先生Z近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱：没关系的。

营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

开场白法则四：自报家门开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我Z讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

营销员：是这样的，Z近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法?

开场白法则五：故意找茬开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，Z近可好，不知您还记得我吗?

顾客朱：还好，你是?!

营销员：是这样的，我们公司主要是销售羊xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。

营销员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?

顾客朱：我现在使用是XX品牌的美容产品………

开场白法则六：故作熟悉开场法

营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，Z近可好?

顾客朱：还好，您是?

营销员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您使用了我们的美容产品，感觉效果还好吧，Z近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣?

顾客朱：你可能打错了，我并没有使用你们的产品?

营销员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗?

顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

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