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通过电销卡做业务、向客户耐用的170号段电销卡推销产品,难度要比面对面地与客户交流难很多,想把话说到点子上就更难了,但也不是没有办法,掌握以下几点技巧,可助你一臂之力,增加成功的可能性。(1)开门见山。当我们用电销卡拨通对方的电话就要设法找到你要找的人。比如,你想找一家外资公司的行政经理,试图建立商务客户合作关系,签订商务客户用房协议。对方一接听你的电话,你就要说:“早上好!请问一下贵公司行政经理叫什么名字?”这个问题让对方只能回答具体内容,而不容他有说“不”的机会,以此引导对方把行政经理的名字告诉你,进而与行政经理通话。但如果你问“我能和你们的170号段电销卡电销企业专用行政经理通话吗?”很可能得到的答复是“不行”,从而使你陷入进退两难的窘境。电销卡做业务要把话说到点子上
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使用标准的专业文明用语。耐用的170号段电销卡(如您好:我是XX公司的XX,有一个非常好的资讯要传递给您,现在与您通话方便吗?谢谢您能接听我的电话等等。)5.面带微笑及训练有素的语音、语速和语调。这是通过过程中传达给客户的第一感觉--信任感。增加客户在电话交流时的愉悦感,乐意与你沟通下去的愿望。NLP神精语言学强调过,语音、语速、肢体语言和面部微笑的表情在电话销售中的积极性。微笑是一种有意识地放松、友好和礼貌的举止,通过电话传达给对方,让其能够感觉到你的真诚和可信度。微笑往往给人舒服、自然的感觉,电话销售中,业务人员感到善意、理解和支持。170号段电销卡电销企业专用
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